個人情報保護法

個人情報保護法が成立されてから至るところでセキュリティが強化され、それに従い一次関数的に業務がやりにくくなった。効率は無視された対策ばかりで嫌気がさす。

何をやるにしてもワンステップ、ツーステップの作業が必要となる。ブラウザで外部にアクセスする際の確認ポップアップ、メールを送信する際の宛先確認チェック、、全くうんざり。
またこれを一つのミッションとして取り組んでいるチームがいるから厄介である。彼らからすれば成果であり、是非とも推進したい。

いや、気持ちはわかる。
法律にも同意できる。
しかしそれに対する対策は効率とキチンと天秤にかけて欲しい。
その検討結果などが知らされないまま導入しろと言われても困る。

というのが私の意見だ。
これも成果主義が生んだ一つの悪しきものだとして我慢するしかないのか。


ところで、昨日我が家の照明に不具合があり、ハウジングメーカーを呼んで確認してもらったのだが、今朝、我が家の前に複数人の個人情報が記録された書類が落ちていた。正確には置き忘れたのだがろうが、住所・名前・電話番号は勿論、サポート窓口でやりとりした会話の内容まで細かく書かれていた。

「有償という説明は通らないだろうから、XXという説明をした」

などである。
おまけに書類には「個人情報につき取り扱いには留意すること」などと書いてある。

こんな出来事をブチまけたらそれなりの問題になる。
そう思ったので、やさしい私は携帯の履歴から担当者へ直接電話して取りに来てもらうことにした。いや、我が家の情報が落ちてたわけではないので"まぁ許してやるか"という感じなのだが。

担当者も相当焦ってたな。。